Apple versteht es, auch vor Ort zu begeistern. Als am Samstag in Frankfurt der dritte und hierzulande bisher größe Apple Store seine Pforten zum ersten mal öffnete, standen hunderte Menschen schon ewig in der Kälte Schlange, um zu den ersten zu gehören, die den 284. Apple Store erstmals berteten. Das Ungewöhnliche dabei ist, Apple hat keinerlei Anzeeigenwerbung, keine Großplakatflächen oder ähnliche Werbemaßnahmen genutzt. Es gab auch keine Eröffnungsschnäppchen, die ganzen Produkte kosteten den regulären Preis. An diesem eigentlich ungerechtfertigen Hype wegen einer simplen Neueröffnung eines Geschäftes merkt man eines deutlich. Apple verkauft nicht einfach Computer, Notebooks und das beste Mobiltelefon der Welt Nein, Apple verkauft einen Lifestyle. Kunden kaufen keinen Computer, sie kaufen einen Apple. Man kauft also das Arbeitsgerät zum einen und die Coolness zum anderen. Deshalb funktioniert auch eine solche Ladeneröffnung ohne großen Werberummel.

Eigentlich wollte Apple den Laden in der Adventszeit eröffnen und das war bereits auf der Apple-Webseite angekündigt. Doch wenige Tage davor wurde die Neueröffnung verschoben und Apple ließ sich damit das Weihnachtsgeschäft durch die Lappen gehen. Apple muss für diese Entscheidung wohl gute Gründe gehabt haben, auch wenn es keine Informationen dazu gab. Und trotzdem konnte Apple am Samstag einen Erfolg feiern und der findet auch in den Medien entsprechenden Niederschlag. Beispielsweise in der FAZ. Das zeigt eindrucksvoll, dass auch die PR bei Apple ein Selbstläufer ist.